一年保固 产品于签收之日起一年内正常情况下使用，非人为损坏需要维修的所有费用由我司承担；若无意或故意损坏需要维修的，顾客须承担所有售后费用。
三年保修 指产品在使用一年以上至三年期限内，产品在正常情况下使用出现质量问题需要维修时，由我公司负责维修，更换零配件费、人工费、货物运输费等由顾客承担。
五年保用 指“联友椅业”旗下系列人体工学椅在正常情况下使用，保证产品可以使用五年。

售后服务流程
1、如在收到货物或者使用途中遇到问题，请提供清晰的照片或视频，我们在收到您的资料后会及时做好客诉表反馈给厂里处理。
2、一般情况下小的部件可免费提供，大的部件需先将问题部件邮寄至厂里，在收到问题部件后3～5个工作日寄出，具体以当时双方确认为准。
3、遇到问题时您只需要及时联络我们4006-855-815

我们郑重承诺您购买的价格为本店最低实价，如您发现当时购买价格高于本店实际售价随时可以与我们联络退回相应差价(团购等大型活动除外)。

1、购买标准现货款本店支持45天超长无理由退换货，非质量问题需买家承担来回运费和货物意外损坏费用等。定做款均不接受退换货服务。
2、请您收到货时当面验货，如发现货物有问题，请在收到货起当天内拍照后立即联系我们进行处理。出厂和发货前我们均严格检查过，一般为运输途中损坏，当面发现问题时要相信我们并有足够的底气与物流快递人员进行交涉。

1、本店承诺包邮地区为：广东、北京、天津、江浙沪、安徽、广西、江西、福建、湖南、湖北，现货款默认包韵达快递送货到门；定做款广东省内默认发快递送货到门，省外默认包华宇物流送货到门；不包邮地区发韵达快递根据运费模板补相应差价，定做款中山厂里直包华宇物流需顾客网点自提，不到或想发其它快递的请与我们联系确认您的要求和相关费用等。
2、正常情况下包邮地区发韵达快递到货时间为2～5天，发华宇物流到货时间为3～7天，其他地区到货时间为5～7天。偏远地区、雨雪天气和法定假日可能会有所延误。
3、一般物流公司送货到门是指送到小货车能到达的地方或小区大门口，卸下货物之后需买家自行搬回家。
4、订做流程为拍下订单支付成功，我司下单至厂里生产，生产好后厂里直接发货。订做款如我司已经下单至厂里生产不接受更改货品和收货信息，同时不接受退换货服务。

1、购买现货款1～3日内发货，购买订做款7～15个工作日发货，具体请咨询我们：4006-855-815
2、现货款从深圳仓库直发，深圳当地客户可前往实体店上门试坐和自提，我们提供免费安装服务，订做产品直接由中山厂里直发。
3、购买带躺舒宝的款式出厂前已经完成安装，分为椅身、气压棒、椅脚，拆开包装后直接套上气压棒和椅身即可，超简易组装1分钟即可完成。
4、购买其他款式需自行安装，详情请参照产品说明书中的安装步骤进行安装。
5、如需淘宝天猫家装合作物流送货到门并安装请选择相应服务和支付额外费用，详情请咨询我们。

1、若需要发票请在下单时留言说明和联络我们确认清楚。
2、若您在购买货品之后需要补寄发票的请及时与我们联络，运费由本店承担。
3、因国税局对发票领购有所限制，有些时候无法领取到发票，如不能同货物一起给您邮寄发票时请您多多理解，领到新发票时会立即给您快递发出，运费由本店承担。

本店产品图片均为实物拍摄。由于拍照技术、光线、显示器分辨率等因素可能会有所差别，请以实物为准。

1、人体工学椅使用于室内环境，为了延长椅子的使用寿命，请避免高温、干燥、潮湿及较脏的环境使用，保持相对适中的温度及湿度。
2、人体工学椅在搬运过程中要轻抬轻放，放置时要放平稳，使用场所地面要平整。以免降低椅轮的使用寿命而导致剥落。
3、网布和面料要防止硬物、利器、高温物烫伤及化学物质腐蚀、远离火源和避免阳光照射。
4、网布和弹性布清洁一般使用去污剂进行清理；避免用水清洗，可用湿布直接擦拭。
5、皮面要保持整个皮革表面的清洁，促进空气干燥，防止皮革龟裂，一般保养只须使用干净柔软的布料轻轻擦拭即可，如果要清理长期使用产生的污垢，最理想的方式为首先用温水稀释的中性清洁剂（1%-3%）先进行擦拭，再以拧干清水的抹布擦去清洁液，最后再以干布擦表皮以防褪色。
6、铝合金部件的维护和保养：避免使用水清洗或者用湿布直接擦拭，以免氧化，可使用清洁剂，用干布擦拭。