商品名称：声丽 ST-2688台式电脑耳机带麦克风话筒音乐游戏耳麦头戴式重低音

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店铺名称: 颜菲数码专营店

旺旺: 颜菲数码专营店

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行业: 3C数码/电脑硬件/台式机/网络设备

地址: 四川成都

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常见问题解答

1、为什么耳机插到电脑上只有一边响呢

答：可能是耳机没有插好或者电脑接口有问题造成的，请转动耳机与电脑连接处的插头试试。如果还是不行，请换电脑或者手机试试，确定有问题，请联系在线客服解决。

2、耳麦插电脑上插好了，为什么耳机有声音，麦克风却没有声音呢？

答：请看看您的电脑声卡设置，播放设备和录音设备是否都是用的电脑自带的声卡。聊天软件是否也设置好了。如果不知道怎么检查设置，请联系在线客服检查。

3、耳机声音小或者耳麦声音小，耳麦上面的开关调节已经开最大了，怎么回事呢？

 答：请检查电脑设置，看看电脑设置里面这两项的音量开最大没有，如果不知道怎么检查，请联系在线客服解决。

4、麦克不开加强时的音就很小声,开了加强就会有好大的电流杂音

答：请打开开始——控制面版----声音和音频设备----- 语声-----录音------ 音量 ，点开看下-----把麦克滑条调到最大，不会请联系在线客服解决。

5、产品质量问题怎么办

答：想换一个——OK！

            想退货——OK！

6、收到产品不喜欢、觉得一般、没有想象中好……等其他理由怎么办

答：想换其他款式——掌柜说OK！

            想退货——掌柜说OK！

            给差评、打低分——掌柜泪奔说可以说NO吗？           

            给补偿——掌柜说OH  NO，亲，卖了我吧。

 

除了电话查防伪，现在网上也能查了

现在上硕美科官方网站（http://www.somic.cn/ 点服务与支持）

或者直接复制这个链接直接进入（http://www.it3qc.com/somic.html）

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Q:商品包括哪些？
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。