一、物流说明：

本店合作物流：韵达快运、申通E物流、中通速递、圆通速递、中国邮政EMS/E邮宝、顺丰快递等

A、在线支付商品默认发出韵达快递，如需要发其它快递请联系客服说明。默认发出后如属韵达快递不到地区，转件或者是退回所产生的邮费由买家承担！

B、卖家包邮商品限仅在线支付发韵达快递。韵达快递不到地区或改发其它快递的需联系客服补邮费差价，货到付款需补全额邮费。

C、货到付款只支持顺丰快递，按商品实际重量收取邮费，并由买家承担3%最低10元起的手续费。（顺丰快递不到的地方请勿拍。提示：液体/粉末无法发顺丰快递）

D、邮费按实际重量收取、有多款产品的页面默认显示小号产品邮资，购买大号产品的亲需要联系客服补足邮资，不补邮资的我们有权拒绝发货！

温馨提示：请当着快递的面拆包检查，如有破损请直接拒收并上线联系我们的售后客服进行后续问题的处理。

关于配送：

在您拍下并付款后，我们将在48小时内为您安排发货。

三、免责申明：

以下情况均不属质量问题，拍前请细看，如要求完美无法接受以下情况的缘主们请慎拍，以免影响您的购物体验，祝您购物愉快！

1、天然水晶、玉石产品，冰裂、棉絮、纹路、颜色、光泽度不同为自然现象，每一件产品都无法完全一致。 因材质关系，宝贝均是为手工雕刻而成，雕刻手法、力度大小都会影响到宝贝的大小与重量，故手工雕刻产品每一件的大小、重量均无法完全一致。请以收到的实物为准。

2、铜器为石膏模型高温浇注而成，如无特别说明产品是实心产品的均为空心，底部均有小口，内部有沙土、白色石膏块，细微的划痕、砂眼处焊接、造字字迹不清楚，重量与描述不一致等均属正常现象。不属于质量问题。

3、琉璃、树脂材质的产品颜色会因调色师傅的调配比例、填充温度等不同略有差别，高温填充有时候会出现气泡，颜色不均匀属正常现象。不在质量范围内。

4、店铺宝贝图片100%实物拍摄，尽可能与实物一致，但因拍摄时灯光问题、拍摄角度不同、不同显示器以及个人对色彩的理解角度不同而导致的色差问题无可避免，此类问题不属质量问题，请以收到的实物为准。

四、商品保养说明：

1、树脂、琉璃、合金材质产品：请勿放在阳光直射、高温的地方、如落有灰尘，请用干净柔软的干毛巾轻轻擦拭。

2、铜器：铜制宝贝摆放几年后可能会被空气氧化，如有条件可放在密闭的琉璃箱内，不可接触酸性物质，盐水等物质会腐蚀铜的表面，如有灰尘可用干净柔软的干毛巾轻轻擦拭。

3、黄玉：易碎品、需用茶油保养，请勿放在阳光直射、高温的地方、如落有灰尘，请用干净柔软的干毛巾轻轻擦拭。

4、南玉：易碎品、请勿放在阳光直射、高温的地方、如落有灰尘，请用干净柔软的干毛巾轻轻擦拭。

5、水晶、玉器材质：洗澡、操持家务、化妆、游泳时，请将吊坠、手链跟随身佩带的饰品取下来，以免化学药剂对宝贝造成侵蚀性伤害，影响开光宝贝的磁场。平常不佩带的饰品请放在包装盒内细心收好。

五、售后保障：

所有在本店请购宝贝的缘粉们，所有因产品质量、服务质量以及快递物流所产生的问题一定负责到底，我任何问题请及时与我们沟通，店铺旺旺：尚礼阁1171719363，解决您的烦恼，保证您的权益!