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店铺名称: 一品世家旗舰店
旺旺: 一品世家旗舰店
公司名称:
行业: 3C数码/3C数码配件市场
地址: 广东深圳
店铺名称：一品世家旗舰店
常见问题
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Often mentioned problems.
- 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
答：店里任何一款产品，颜色分类那里只要能选择拍下的均是有货的哦，拍下付款之后正常当天下午5点前付款的订单我们会在当天发出，若有特殊原因不能当天发出的，我们也会在72小时内给亲们发出的，请放心购买！ - 我买的商品发货后多久能到？
答：正常发出之后广东省内是2天左右，江浙沪3~4天左右，其他地区是4天左右哦，偏远地方可能需要久一些，按照路途遥远而定。 - 如果没有按照承诺发货我该怎么办？
答：本店售出的所有产品均为商城正品，质量保证，若收到的产品与描述不符或者未按照跟亲的承诺发出，我们将提供免费退换或者补发。 - 发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流？
答：正常情况下购买订单的时候有提供抬头以及其他详细资料的我们都会跟货物一起寄出发票，若因为资料缺失而没有收到发票的在联系我们之后，我们将会尽快免费补寄发票，并提供快递单号，可在相应的快递官网查询。 - 快递不让验货怎么办(参考)？
Kindly Reminder：If you want to learn more, please consult our customer service.
购物须知
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
A、色差Chromatic aberration
- 手机不同：手机（4S/5G/i9300） 4S,采用IPS屏；5G,采用IPS(Super TFT)屏；i9300,采用Super AMOLED屏，这两种屏幕虽然采用了不同的显示原理，Super AMOLED 色域比IPS要广色彩饱和度、细腻度、对比度，但较IPS屏少了部分细节。
- 显示器不同（PC）：LED panel半导体发光二极管的显示画面；CRT（Cathode Ray Tube）使用阴极射线管的显示器；LCD（Liquid Crystal Display）电流刺激液晶分子产生点、线、面配合背部灯管构成画面。由于每台显示器成像原理和生产成本的不同，在显示同一张图片时会有不同的色彩表现。 笔记本LED显示器、台式机CRT显示器、液晶LCD显示器 LCD 。
- 显示器相同：同一显示器本身色温，亮度、对比度调节影响色差。
- 显示器磁化：显示器在使用过程中产生磁化现象，也会导制一定色差 。
- 看图软件不同：由于不同的电脑采用不同的色彩规则不同，显示出来的颜色也会不尽相同。 Picasa、windows照片查看器。
- 软件差异：再看看专业制图软件广告、摄影、影视公司等专业领域中使用最普遍、最广泛的软件进行对比。专业软件公司采用不同的色彩管理方案而有所色差，而Photoshop CS5、Illustrator CS4当中属同一公司Adobe所出软件，都是存在一定差异。
- 色彩感觉：个人理解颜色不同(色彩感觉)，也很大程度影响色差。
- 产品批次：同一颜色产品本身批与批之间可能出现颜色不一致，或者同一转鼓、同一次染色/印刷都可能出现一定差别。
- 不胜枚举：相机品牌、型号、镜头的不同，及拍摄角度，光线（色温、亮度）不同也会影响产品色差。受到相机不同品牌感光元件不同，同一品牌不同型号感光元件也有所不同（元件价格影响）
B、物流Express
- 本店默认快递是圆通和邮政小包快递，如需走其它快递或圆通不到的偏远地区，请咨询客服。
- 正常情况下周一到周日下午5点前付款的订单当日发货（遇节假日另作通知，请留意店铺公告），港澳台和海外暂不包邮，一律发顺丰到付。
- 发货后物流信息一般会在晚上9-12点后会更新，在发货后，亲会收到短信提醒服务，想查看物流信息可以从买到宝贝-查看物流 进行查看，如果亲发现物流有异常情况，请及时向我们客服反映情况。
C、防伪Enquiry system
D、发票Invoice
- 本店所售产品均为真皮世家全新正品，所售产品均含有皮世家防伪，可开具正规机打发票，如需报销的买家可以留言或联系客服备注发票抬头，品名按照商品简称，实物实开，发票金额按实际销售金额开具，如无备注默认不需，如有疑问请联系客服。
E、气味Smell
- 关于气味，但凡真皮或皮革制品，大都是有气味的，因为需要很多道工序处理的，在处理过程中，少不了用到一些化学原料，真皮在化学原料的作用下，就会产生一种特殊的气味，也就是大家经常闻到的，皮革的味道对人体是不会有伤害的，一般2-3天就会消散。
清洁Maintenance & Cleaning
- 护理
1、合成皮革和天然皮的保养和护理
不可以放太多东西，否则袋会容易变形和易烂；
不可以在烈日下暴晒，否则皮具表面会失去韧度，容易折断；
不可以放在潮湿的地方，否则皮革组织容易松脱，走样霉烂；
不常用的皮制品需要打蜡，用防潮袋包好存放，并要定期检查；
如果表面脏，可用皮具清洁剂后碧丽珠轻檫表面；
如表皮刮花后，可用与皮近似颜色的鞋油放在软布上，轻擦刮花位置的表面，待干后再打蜡；
避免接触酸碱性的化学物质。
2、人造革的保养护理
由于吸湿性和排湿性能差，所以手袋弄湿后要及时擦干，而且避免在太阳底下暴晒，亦不可放在水里洗擦，如表面有污垢，可用温水加少许稀释的洗洁精轻擦，然后 用干布擦干后即可。
3、部分保养护理用品
全能水 清洁强力的污渍（倒在布上抹擦）
鞋油（膏状型） 用作掩盖被划花之处，近似皮色的鞋油抹在上面，再用补锅蜡轻轻打蜡，可恢复自然，
牙膏可作清洁用。
名词解释
- 头层皮
真皮分为头层皮和二层皮两类。头层皮是动物身上的皮，动物皮革带有疤痕和皮革自然的折皱。用手按下去，是有皱纹。头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的牛、猪、马等动物皮脱毛后横切成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮。 - 二层皮
二层皮是牛皮的边角料打碎后，加入聚乙烯材料重新粘合而成的皮革，再经化学材料喷涂或覆上 PVC 、 PU 薄膜加工而成。 - PU
英文ployurethane的缩写，化学中文名称聚氨酯，也叫PU革，PU配皮时一般反面用牛皮的第二层皮料，再在表面涂上一层PU树脂，所以也称贴膜牛皮。PU是人工合成的皮，俗称人造皮，人造革。 - 超纤
超纤是超细纤维PU合成革的简称，是超细纤维短纤通过梳理针刺制成三维结构网络的无纺布，再经过湿法加工，PU树脂含浸，碱减量，磨皮染整等工艺最终制成超细纤维皮革。是在PU聚氨酯加入超细纤维,使得韧性和透气性、耐磨性得到了进一步加强;具有极其优异的耐磨性能，优异的耐寒、透气、耐老化性能。
皮革鉴别
- 鉴别属于何种动物皮革
可以从毛孔粗细和疏密度来区分属于何种动物皮革。
在我国还有黄牛皮、水牛皮、牦牛皮和犏牛皮等。其中，水牛皮的毛孔较粗且疏些；黄牛皮则较水牛皮的毛孔细且浓密。羊皮的毛孔则更细更密且有点斜度，主要有绵羊皮和山羊皮两大类。猪皮因长毛的规则是3~5根一小撮的分布，故极易区分。
另外，鸵鸟皮、鳄鱼皮、短鼻鳄鱼皮、蜥蜴皮、蛇皮、牛蛙皮、海水鱼皮、淡水鱼皮、带毛的狐狸皮、狼皮、狗皮、兔皮等皮革。 - 鉴别头层皮和二层皮
区分头层皮和二层皮的有效方法，是观察皮的纵切面纤维密度。
头层皮由又密又薄的纤维层及与其紧密连在一起的稍疏松的过度层共同组成，具有良好的强度、弹性和工艺可塑性等特点。二层皮则只有疏松的纤维组织层，只有在喷涂化工原料或抛光后才能用来制作皮具制品，它保持着一定的自然弹性和工艺可塑性的特点，但强度较差，其厚度要求同头层皮一样。 - 鉴别真皮与人造革
介绍一种比较常用的鉴别方法
摸：即用手触摸皮革表面，如有滑爽、柔软、丰满、弹性的感觉就是真皮；一般人造、合成革面发涩、死板、柔软性差。
看：真皮表面有较清晰的毛孔、花纹，黄牛皮有较匀称的细毛孔，牦牛皮有较粗而稀疏的毛孔，山羊皮有鱼鳞状的毛孔。
嗅：凡是真皮都有皮革的气味；而人造革都具有刺激性较强的塑料气味。
烧：从真皮革和人造革背面撕下一点纤维，点燃后，凡发出刺鼻的气味、结成疙瘩的是人造革；凡是发出毛发气味、不结硬疙瘩的是真皮。
扣：用指甲抠皮，如果回复很快且没有痕迹。
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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
