红木家具对运输要求比较高，请不要催促我们当天发货。为了家具的安全性，我们需要认真的对家具出厂后进行保养打蜡。并认真多层包装，客户要求我们订木箱的还要定制木箱对家具进行加固包装。在您拍下付款后，我们一般2-5天内会把货物发出。会尽快发货的请老板们放心。家具购买后，要防止阳光直射暴晒，也要防止空调和暖气口正对家具，以免龟裂或酥脆。防止过度干燥，以免木材变裂变形。要防潮湿，以免木遇湿气膨胀。防火，家具是木制品，易燃之物，注意防火烧毁。防虫蛀鼠咬，不要用湿布擦拭或者用水冲洗。更加不能用碱水.酒精.有机溶剂擦拭，以免损坏木材材质和表面。轻拿轻放，小心磕碰。可以经常用柔软洁净的干棉布擦拭或者用核桃油做定期保养。淘宝个购物难免存在微小的色彩问题：色差一直是网络贸易的一个难题，相机，光线，显示器等多方面的因素，加上家具拍照片时容易反光。各种原因都会形成照片和实物的色差，本店提供的产品图片是在普通光源下拍摄的，色差相对较小，但是色彩是一个永远都无法避免的问题。本店所有图片百分百是实物拍摄，但是店主不是专业摄影师，可能和实物有少许差别，但是实际效果会比图片效果更加美观。由于有时候图片更新不及时，家具产品也是时时刻刻在与时俱进中，有主流流行款，在花纹和款式有时会有少许的变化，是很正常的，我们会选择同款中店主认为做工和纹理方面最好的给您发货。最终以买家买到的实物为准，我们的家具都是榫卯结构的，但也许会有个别很薄很小地方不能开榫卯，会用到其他更合理与时俱进的紧固方式都是符合国家红木标准的。 红木家具绝大部分是手工制作的，要经过选材.烘干.开料.加工.雕刻.打磨.油漆等操作，工序繁多，生产周期长，加之木材的天然属性，不可能每套家具都一模一样,所以尺寸允许百分之三的误差。完美主义者请绕道，世上没有十全十美的东西。店主叩谢。 我店发货仅负责产品的普通包装，气泡胶膜+纸皮，强烈建议客户选择定木架包装，木架由专业打包厂加工，请您放心。木架费170元每立方，按方收取。由于网店销售利润及其微薄，故运费由买家承担，物流公司一般根据体积或者重量来计算运费，我们会尽最大努力为你争取最优惠的运费，但不预付运费，家具属于大件物品，一律走物流。本店有极安全的运输包装措施。能保证百分之九十九以上运输安全，但中国的物流是一切皆有可能。请您在签收之前开箱检查货物的完好性和件数，如有损坏情况，请您务必拒签退回并拍照，并请及时联系店主。我们会在最短的时间内给客户做出一个满意的答复，但因为我们不在您当地，木箱是您拆开的，麻烦您按原样包装好退货，并在物流公司协助办下手续，拆箱请带拆箱工具。如羊角锤，钳子，螺丝刀等。 货物到了你当地后，物流公司会及时通知你提货。我们的包装非常严密，非常牢固。如果发现木架没有损坏的，您可以抽查看一下。因为拆木架也需要时间和耐性。需要一些工具才能拆开，毕竟还没有到家，木架包装直接到家货物就最安全，但如果看到木架被砸坏了，有严重破损的那就先联系我们，要检查后才签收，但是百分之九十九都不会出现这种情况，我们发货时都购买了物流保险，请买家朋友尽可能放心购买。如果物流真的出现了问题，我们景红红木不会袖手旁观。一定会解决到双方满意为止。因为你的信任赋予了我们的责任。 因为每个厂家的家具规格不尽相同，所以我们这里没有现成的坐垫可以买。但我们可以为您定做坐垫，五件套沙发的价格是350元，8件套或者10件套的是550元，定做坐垫在量好尺寸下单后，坐垫厂一般在3-7天左右交货。 为了明确各方的权益，各位买家朋友在收货时请仔细检查包装的完整性。当面核对货物数量无误。无路途损坏再签收。如签收后发现缺件或者损坏的问题，请恕本店概不承担，如有损坏请拍下照片或者视频，方便我们向物流公司索赔。我们一般都买了物流保险的，如果因为我们的原因，我们一定会负责到底的。做到让你满意，我们相信，只要双方拿出百分之百的诚意来沟通，就没有解决不了的问题，对于未经沟通，贸然给出不合理的中差评的买家。在电话回访沟通无效的情况下，我们将取消一切的售后服务。严重者将视为恶意评价，予以投诉。故意者我们会保留采取法律措施，相互理解。诚信可以造就网上购物的愉快经历。 退换货必须有完整的包装，请您先不要把包装扔掉。如果包装是您打开的，您有责任要帮我们重新包装好并发回，以确保货物运输的安全，若是因买家原因造成所退货物严重损伤（足以影响修复）或者丢失，给卖家造成损失的，卖家有权拒绝退款或者换货。 店主强烈推荐使用支付宝！支付宝安全快捷，使用支付宝，先收货后付款。通过银行汇款的朋友请直接联系店主索取账号，谢谢。 | 
