常见问题解答：

1．什么叫全包围脚垫？围边高度有多少？它与大包围脚垫有哪些不同？

答：全包围皮脚垫依据各种车型的不同构造，采用高边立体设计，完全覆盖原车绒面，全方位呵护汽车原车绒面，它从结构上彻底解决3D立体脚垫容易移位和不能全方位保护原车绒面的2大问题，真正做到永不走位，全方位呵护原车绒面的效果.

2．全包围脚垫的会不会容易踩破？

答：全包围脚垫采用抗磨超纤皮革一次性压型，，每一块皮面都经过了严苟的耐摩擦检验。而且脚垫中间加入了弹性发泡层等材质，有效缓冲了磨擦，减震隔音，具有毛毯脚垫的舒服感。

3．全包围脚垫的 “全包围设计”有何意义？

答：全包围脚垫和普通3D脚垫对比，采用全包围设计，全方位保护原车绒布，保护范围更广，固定更紧密，隔音，防尘，减噪效果好。产品是完全按照原车尺寸进行打板裁剪的专用专用产品，完全匹配原车，使脚垫永远不会走位，彻底消除了因脚垫打滑带来的安全隐患。

4. 全包围脚垫有味吗？

答：全包围脚垫采用环保材质，无异味，带给你绿色的享受。

5．全包围脚垫容易清洗吗？怎么护理？

答：本款脚垫非常容易清洗，轻微脏了可以打湿毛巾擦拭即可。很脏的话用皮革清洗剂清洗，然后用毛巾擦干即可。（不建议水泡）如长期不使用，可以给脚垫打上专用的皮革护理蜡。

• 紧急通知：近期有客户反映收到货物边缘位置出现褶皱。我们感到震惊和抱歉，货物发出时产品质量绝对保证完美。
  出现褶皱不影响正常使用，我们公司决定不以此问题接受退换货请求，请广大买家朋友谅解！

• 温馨提示：本款脚垫名为《专车专用全包围环保净味脚垫》有米、棕、黑、灰色四种颜色，灰色订货需要提前联系备货，颜色一定要在备注里填写清楚，或者是联系在线客服

   

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• 关于最小起批量窗口：为了能让广大买家更好控制好自己的库存。我们将关闭最小起批量窗口。本公司产品只要混批订单提交付完款我们将给与发货。

   关于运费：我们这边是全国最大的物流集散地，不用周转全国可以直达的县市区大约有1800个。物流企业工商局注册的就有5000家。本市从事物流行业的人员就有14万人。我们会根据你的货物和地域给您找最快最省的物流公司。

   下面回答客户比较关心的几个问题

  1.关于脚垫的颜色和材质：优质防滑耐磨超纤皮+泡沫海绵+复合无纺布+最新环保材质+高密度防滑布

• 加热成型的压痕脚垫有米色、棕色、黑色、灰色四种颜色，材质是超纤耐磨面料，一次热压加工成型，版型更精准。

  2.关于包装：本公司默认包装为单层编织袋，如果使用小纸箱，箱子10元+2公斤运费（箱子只能发韵达或申通，别的快递按泡货记重，箱子给按35公斤算）。用箱子必须联系在线客服改价格。

  3. 关于快递：本公司默认快递是申通或者韵达，有指定快递要求的客户务必把快递公司备注在买家留言里面，指定的快递和我们没有签订合同，需要您补运费差价，没 有留言视为默认快递，下单前请先查询一下我们默认的快递能不能到，以免造成快递超区自提的问题，快递超区不送不在售后范围之内。

  4.关于物流：有物流要求请买家务必把物流公司的地址或者在临沂的电话备注在买家留言里面，以免造成提货不便，没有留言视为物流随机，提货地址和运费我们会提前电话通知你，所有物流货物运费均为到付，即客户物流提货付款。

  5.关于发货：下午2点之前的订单80%都会发出，2点以后的次日发，没有现货的车型现做一般不超过48小时，如72小时不能发货的，会提前电话通知，【不保证你2点之前的货当天100%能发，如需确定，请联系在线客服或者电话联系】

  6.关于代理：我们不接新店，我们要求2钻以上店铺主推我们的脚垫，我们负责提供无水印的实拍图片，如达不到要求，不提供任何照片 

  7.关于图片：本公司所有照片均为100%实拍，还有就是脚垫的车型有3百多种，我们不可能每个车型的脚垫都有图片，所以不要要求我马上给你发个你要的车型的脚垫图片

  8.关于价格：网页报价为一件代发的最低价格，有的客户可能感觉为什么我们的脚垫比别人贵，我只想告诉你，一分钱一分货是绝对的，你永远也别指望拿买QQ的钱来买Q7，我们拼的是价值——而不是价格