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山东滨州 ID880005 :
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评论时间:2024年07月07日
四川资阳 ID584789 :
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评论时间:2024年07月07日
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评论时间:2024年07月07日
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:文字团旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:地址比较偏僻,文字团旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。