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店铺名称: 潮乡日用创意家居
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1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，尽量让颜色看起来接近实物，对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。
\2.尺寸问题：请买家再购买前详细看产品说明或与我们先沟通，拍买时请说明你要的产品颜色和尺寸，否则我们将默认按标题描述发货。
\3.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
\4.商品丢失：一般出现商品丢失情况都是因为包裹被破坏造成，如果发现包裹胶带被替换毁坏或者被撕开，断裂，有拆封的痕迹，请不要签收。如果包裹未经核查就签收那出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故，我们很难承担责任，希望大家理解。如果是保安或者代签的，请事先告知他们校对包裹内的商品。
\5.质量问题：能拆开的东西发货前我们都会尽量拆开再三核对和严格检查，尺寸和颜色问题不是我们发货疏忽引起的，如需调换运费由买家承担，如果确实在收到后发现质量问题请在收到的48小时内及时联系我们，提供相关图片证据，一定为您妥善解决，邮费我们承担。注意：内裤和袜子不接受任何使用后的调换和退货！请在适用前仔细检查！由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都是十全十美的。某些丝毫不影响穿着适用
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
