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店铺名称: 首旺数码城

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  1.关于色差，

所有的物品图片都为实物拍摄，由于拍摄时由于灯光的原因，以及网购每台电脑的显示器光亮程度不同导致颜色理会有所不同.
2.关于发货,
一般7点前拍下付款的宝贝当天可以发货，不能保证付款当天可以发货的，我们会尽量第二天给您发货的，希望亲们能够谅解。
拍下物品付款后，我们尽量安排当天发货，当天发不上的次日发出（急需的话请联系卖家说明情况，拍下时注明），货物要的品种比较多，颜色较全较复杂的，在1-3个工作日内完成发货。没有按规定时间内发货的，我们会向您说明情况，也请您体谅和谅解我们.
3.关于退货,
确属质量问题的商品，须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予掉换。退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏。必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整，原封退回。不接受任何形式的到付！不接受未协商好自行申请退款！

 

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，首旺数码城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。