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店铺名称: 泽丰电子科技

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行业: 3C数码/女装/流行女装

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购前须知：

1：客户收到货物后，必须在5天内完成检验测收，若在7天内对产品无异议，将默认产品质量符合您的使用要求。

2：若有质量问题，请及时反馈给本店，经我们确认，证实存在质量问题，方可进入退换货流程。

3：所涉及退换货的产品，请务必保留完整的包装（包括外包装、内填充物）。

以下情况，本店是不能受理亲的退换货申请的：

1：任何非本店出售的产品。

2：产品的原包装和货物有损坏缺失的。

3：任何已使用过的产品或已上锡的产品。

4：任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的产品。

5：若7天内客户对商品无异议，则默认商品质量完全符合要求。

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评论时间：2024年12月22日

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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。