商品名称：秋中老年女装绣花修身弹力圆领女士针织衫打底衫毛衣中年人妈妈装

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店铺名称: 小辉辉服装店

旺旺: 重走灬青春

公司名称:

行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址:

店铺名称：小辉辉服装店

 












































 

退换货规定：
1)属于质量问题退换货，我司负责来回运费退换，只能换同色同码，若换色换码，顾客须承担寄回的运费；
2）非质量问题退换货，顾客须承担来回运费；
退货换流程：
1. 确属质量问题的商品（请在商品有问题处用胶纸指示注明）须及时寄给我们，发件后将发货单号提供给我们，我们收到后查核属实将给予调换。
2. 退换件寄出之前，烦请寄货人填写一张便条：
请提供以下4点资料写在纸条上附在包裹内：
  1）退换货者姓名,电话,地址
  2）寄回商品的清单（尺码,颜色）
  3）所需调换商品的尺码,颜色(若无可不填)
  4）退换货原因
3. 在快递单子上写上问题单(退/换货)
4. 寄回之后把快递单号给我们（不接收任何形式的到付件）












商品质量问题范畴：
A 面料有明显破洞、破损
B 有明显大片污渍，大片脏污
C 缀饰脱落或钉错
D 剪裁版型有误，左右明显不对称（款式原因除外）.如裤管大小、长短不一，口袋上下不一致等
E 拉链破损
F 套装尺码不配套
G 颜色杂乱、不均匀影响穿着（款式原因除外）







不属于质量问题范畴：
(1) 异味问题。（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除） 
(2) 图片与实物有些色差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化） 
(3) 线头没处理干净 
(4) 掉色（一般深色衣服会存在掉色现象，洗过后会减轻或消除，）
(5) 淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上，可以清洗掉的。） 
(6) 面料好坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解） 
(7) 面料本身1CM之内的杂线，布料在生产过程中100%都会有杂色线的情况，有的可用细小的针尖挑拨。一般不会影响衣服整体的效果。
(8) 毛衣少量漏针，不影响穿着

以下情况不予办理退换货
(1) 已经洗过或人物损坏等影响二次销售的商品
(2) 特价、配件、饰品、清仓、下架商品
(3) 任何非正常使用（人为）或保管导致出现质量问题的商品
(4) 未经过事先沟通，擅自退回的商品
(5) 细微瑕疵，个人能够修理的商品
(6) 超出公司规定的退还日期的商品

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。