退换货规定：
1)属于质量问题退换货，我司负责来回运费退换，只能换同色同码，若换色换码，顾客须承担寄回的运费；
2）非质量问题退换货，顾客须承担来回运费；
退货换流程：
1. 确属质量问题的商品（请在商品有问题处用胶纸指示注明）须及时寄给我们，发件后将发货单号提供给我们，我们收到后查核属实将给予调换。
2. 退换件寄出之前，烦请寄货人填写一张便条：
请提供以下4点资料写在纸条上附在包裹内：
  1）退换货者姓名,电话,地址
  2）寄回商品的清单（尺码,颜色）
  3）所需调换商品的尺码,颜色(若无可不填)
  4）退换货原因
3. 在快递单子上写上问题单(退/换货)
4. 寄回之后把快递单号给我们（不接收任何形式的到付件）












商品质量问题范畴：
A 面料有明显破洞、破损
B 有明显大片污渍，大片脏污
C 缀饰脱落或钉错
D 剪裁版型有误，左右明显不对称（款式原因除外）.如裤管大小、长短不一，口袋上下不一致等
E 拉链破损
F 套装尺码不配套
G 颜色杂乱、不均匀影响穿着（款式原因除外）







不属于质量问题范畴：
(1) 异味问题。（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除） 
(2) 图片与实物有些色差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化） 
(3) 线头没处理干净 
(4) 掉色（一般深色衣服会存在掉色现象，洗过后会减轻或消除，）
(5) 淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上，可以清洗掉的。） 
(6) 面料好坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解） 
(7) 面料本身1CM之内的杂线，布料在生产过程中100%都会有杂色线的情况，有的可用细小的针尖挑拨。一般不会影响衣服整体的效果。
(8) 毛衣少量漏针，不影响穿着

以下情况不予办理退换货
(1) 已经洗过或人物损坏等影响二次销售的商品
(2) 特价、配件、饰品、清仓、下架商品
(3) 任何非正常使用（人为）或保管导致出现质量问题的商品
(4) 未经过事先沟通，擅自退回的商品
(5) 细微瑕疵，个人能够修理的商品
(6) 超出公司规定的退还日期的商品