<br> <span style="line-height:22px;background-color:#ffffff;font-family:'Hiragino Sans GB', Verdana, Simsun;color:#656565;font-size:14px;"><span style="font-size:12px;">　　章 让爱融入生活</span><br><span style="font-size:12px;">　　非暴力沟通的要素</span><br><span style="font-size:12px;">为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。</span><br><span style="font-size:12px;">首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。</span><br><span style="font-size:12px;">举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”</span><br><span style="font-size:12px;">接着，她立即提出非暴力沟通的四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。</span><br><span style="font-size:12px;">这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。</span><br><span style="font-size:12px;">保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……</span><br></span><span style="line-height:22px;background-color:#ffffff;font-family:'Hiragino Sans GB', Verdana, Simsun;color:#656565;font-size:14px;"></span> <br><div><br> <span style="line-height:22px;background-color:#ffffff;font-family:'Hiragino Sans GB', Verdana, Simsun;color:#656565;font-size:14px;"><br></span><br></div><br />;的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。;<br>　　非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！</div>